Tickets
TICKETS
Wo kann ich VBN-Tickets kaufen?
Der Verkauf von Tickets beim Fahrpersonal ist auf allen VGH-Bussen möglich, bei vielen anderen Unternehmen bleibt er aber weiterhin ausgesetzt. Fahrgäste, die bis jetzt ihre Tickets beim Fahrpersonal gekauft haben, können auf folgende Alternativen zurückgreifen:
- auf die HandyTicket-Funktion der FahrPlaner-App
- auf stationäre Automaten
- auf Automaten in den Straßenbahnen
- auf die Kundencenter. Bitte beachten Sie die unten aufgeführten Öffnungszeiten!
- auf die privaten Vorverkaufsstellen
Aktuelle Informationen zum Verkauf von 7-TageTickets, MonatsTickets und StadtTickets: Der Verkauf von 7-TageTickets und MonatsTickets ist an den Automaten und in den geöffneten Kundencentern/Verkaufsstellen möglich. Der Verkauf beim Fahrpersonal ist weiterhin nicht möglich. Wir bitten alle Fahrgäste um Verständnis.
Als zusätzlichen Service während der Corona-Pandemie bieten die BSAG, BREMERHAVEN BUS und die VWG die Möglichkeit, einige Tickets bequem online zu bestellen:
- 7-TageTicket für einen flexiblen Zeitraum, gültig an sieben aufeinander folgenden Tagen
- MonatsTicket oder StadtTicket gültig für einen Kalendermonat
Über die angegebenen Links können Sie Ihr Ticket bestellen. Bitte beachten Sie, dass diese Tickets nur gegen Vorkasse und per Post als Einwurfeinschreiben zugesandt werden können:
- Region Bremen: www.bsag.de/de/tickets/service-und-kundencenter/online-ticketbestellung
- Region Bremerhaven: www.bremerhavenbus.de/tarife-tickets/vbn-tarife/
- Region Oldenburg: www.vwg.de/Ticketinfos-Ticketinfos-12.html?newsID=372
Werden bereits erworbene Tickets erstattet?
Unsere Verkehrsunternehmen stehen vor sehr großen Herausforderungen. Mit unseren Bussen und Bahnen sorgen wir dafür, dass Pendler weiter zur Arbeit kommen und Fahrten unter anderem zur Versorgung mit Lebensmitteln möglich sind. Daher hat für uns die höchste Priorität, den Menschen, die auf unsere Bahnen und Busse angewiesen sind, ein verlässliches Angebot bereitzustellen. Sollten Sie Rückfragen zum Abonnement (MIA) und zum JobTicket haben, wenden Sie sich bitte möglichst per E-Mail oder telefonisch an das Sie betreuende Verkehrsunternehmen in:
- Region Bremen: BSAG, Telefon: 04 21 / 55 96 66 6, E-Mail: kundenbetreuung(at)bsag.de
- Region Bremerhaven: BREMERHAVEN BUS, Telefon: 04 71 / 30 03 64 2, E-Mail: vertrieb(at)bremerhavenbus.de
- Region Oldenburg: VWG, Telefon: 04 41 / 93 66 80 0, E-Mail: service-buero(at)vwg.de
Was mache ich, wenn ich keine Möglichkeit habe, ein Ticket zu kaufen (im ländlichen Raum)?
Bitte nutzen Sie die HandyTicket-Funktion der kostenlosen FahrPlaner-App (www.vbn.de/tickets/handyticket/). Damit können Sie von jeder Haltestelle im VBN-Land aus starten.
KUNDENCENTER
Welche Kundencenter sind geöffnet?
BSAG: geöffnet
Kundencenter Domsheide: Montag bis Freitag 08:30 Uhr bis 16:00 Uhr (ab 27. April: Montag bis Freitag 08:30 Uhr bis 18:00 Uhr, ab 1. Mai wieder regulär geöffnet)
Kundencenter Hauptbahnhof: Montag bis Sonntag 08:30 Uhr bis 16:00 Uhr (ab 27. April: Montag bis Freitag 08:30 Uhr bis 18:00 Uhr, Samstag und Sonntag 08:30 Uhr bis 16:00 Uhr, ab 1. Mai wieder regulär geöffnet)
Die Fundsachenausgabe erfolgt nur im Zeitraum 08:30 Uhr bis 16:00 Uhr (ab 27. April bis 18:00 Uhr) an der Domsheide.
Deutsche Bahn: Reisecenter und Verkaufsagenturen sind geöffnet. Nutzen Sie bitte, wo es geht, die digitalen Kontaktkanäle.
NordWestBahn: geschlossen (ab 27. April wieder regulär geöffnet)
Die Mitarbeiter sind telefonisch erreichbar unter Telefon 01 80 66 00 16 1.
AllerBus: geöffnet
Montag bis Freitag 07:30 Uhr bis 16:30 Uhr
Weser-Ems-Bus: geschlossen
Die Mitarbeiter sind telefonisch erreichbar unter Telefon 04 21 / 30 89 75 0.
VGH: geöffnet
Montag bis Freitag 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr und von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Die Mitarbeiter sind auch telefonisch erreichbar unter Telefon 04251 / 93550
Private Vorverkaufsstellen: teilweise geöffnet
Informieren Sie sich vorab telefonisch bei Ihrer privaten Vorverkaufsstelle.
Tickets für den Kaffkieker
bekommen Sie online hier: https://www.vgh-hoya.de/reisen.html
